Гарантии

Оригинальное качество

В нашем интернет-магазине Вы можете купить только оригинальные куклы Monster High от компании Mattel USA. Вся продукция произведена с использованием гиппоаллергенных материалов, с соблюдением стандартов и безопасна для здоровья ребенка.Производителем установлено возрастное ограничение 6+ лет на куклы только ввиду наличия мелких деталей (съемные кисти рук, аксессуары в комплекте с куклой).

Возврат или обмен в течение 30 дней!

Мы работаем с соблюдением закона о "Защите прав потребителей" и гарантируем Вам 100% возврат денег или обмен товара, если купленный товар Вам не подошел или Вы обнаружили брак (ненадлежащее качество). Для своих покупателей мы продлеваем срок обращения, установленный законодательством, в два раза - 30 дней, и не со дня покупки, а с момента получения заказа на руки!

Подробнее об условиях возврата >>

Наложенный платеж

Да, мы отправляем заказы с наложенным платежом (оплата при получении). Мы Вам доверяем и не требуем частичную предоплату за доставку и не увеличиваем стоимость доставки заказов с наложенным платежом. Все дополнительные расходы, связанные с отправкой посылки с наложенным платежом ложатся на нас. Но не забудьте, что Почта России возьмет с Вас комиссию (около 4% от стоимости заказа ) за услуги денежного перевода в наш магазин. Мы не имеем никакого отношения к этой комиссии и просто не можем освободить от нее наших покупателей.

Подробнее о наложенном платеже >>  

Быстрая доставка в любой регион России за 300 рублей

Мы отправляем заказы Почтой России 1 классом по России. Что это значит? Это ускоренная пересылка минуя лишние сортировочные отделения и фиксированная стоимость для наших покупателей в 300 рублей независимо от количества кукол и веса заказа! Заказ у Вас через 5-7 дней!

Доставка курьером по России с оплатой при получении

Нужна экспресс-доставка? Не хотите идти на почту? Отправим заказ курьерской службой EMS и Вам привезут его домой. Возможна оплата заказа наложенным платежом (наличными курьеру). Сроки доставки от 2 дней.

Мы тщательно упаковываем Ваш заказ

Мы используем свои упаковочные коробки и крупную пузырьковую пленку чтобы максимально защитить Ваш заказ в пути. Наши коробки изготовлены специально под размер кукол. Крупные пузырьки воздуха позволяют уберечь не только саму куклу, но и кукольную коробочку от заломов и повреждений.

Мы следим за вашим заказом

Не стоит переживать, что почтальон не донесет извещение о посылке и она вернется. Мы отслеживаем Ваш заказ на всем пути доставки и информируем Вас о его прибытии. Посылку можно забрать в почтовом отделении по трек-номеру (почтовый идентификатор) и паспорту.

Защита личных данных

Мы гарантируем защиту Ваших личных данных, полученных в процессе оформления заказа и иного использования сайта интернет-магазина MH-club.ru. Полученные данные используются исключительно для исполнения заказа интернет-магазином и не будут переданы третьим лицам без Вашего согласия. 

Политика конфиденциальности >>

X
Сообщите мне о поступлении
Мы обязательно известим Вас о поступлении в продажу
или
X
Заказать обратный звонок
Оставьте свой номер телефона и наш менеджер скоро перезвонит Вам.
Если Вам удобно принять звонок в определённое время, напишите об этом.